Pada acara Simposium Nasional V yang diadakan di Ruang Serba Guna Fakultas Teknik, Jumat (7/8), Mirawati Sudjono, AK., M.Sc., selaku pembicara mengenai inovasi pelayanan publik mengatakan bahwa dalam pelayanan publik diperlukan suatu inovasi. Untuk mendapatkan inovasi tersebut, maka mindset harus diubah. "Saat ini, Kemen-PAN RB telah membuat kompetisi agar setiap daerah berinovasi minimal satu kali dalam setahun," katanya.
Mirawati juga mengatakan bahwa fasilitas publik yang tidak lengkap saat ini bukan alasan untuk tidak berinovasi karena menurutnya inovasi berarti menyelesaikan masalah yang ada dengan mencari solusinya. Selain itu, Mirawati berharap perlu adanya pengaduan pelayanan publik agar adanya perbaikan. "Tidak ada pengaduan, tidak ada perbaikan," ungkapnya.
Simposium Nasional V merupakan kerja sama Jurusan Ilmu Administrasi Fakultas Ilmu Sosial (FIS) Universitas Negeri Padang (UNP) dengan Asosiasi Ilmuwan Administrasi Negara (AsIAN) dan Institut Pemerintahan Dalam Negeri (IPDN) Baso. Acara kali ini bertema Inovasi dan Pembaharuan Pemerintahan Daerah Menuju Tata Kelola Pemerintahan Indonesia.
Penulis : Neki Sutria dan Dwi Suhara Dita*
Editor: Rizka Wahyuni
Komentar & Tanggapan Pembaca (0)
Belum ada komentar untuk konten ini. Jadilah yang pertama menyampaikan opini atau apresiasi Anda!